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2004年，《环球托管》杂志用问卷方式调查国内主要基金公司、证券公司、保险公司和投资A股市场的QFII等机构投资者，以评出中国实力最强、服务最好的托管银行，最终中国工商银行获得“中国最佳托管银行”称号。这是该行继2004年3月获《亚洲货币》评选“中国最佳托管银行”称号之后，再一次被国际权威财经类媒体授予的托管业务荣誉。
《环球托管》是在国际证券服务行业尤其是托管行业享有盛誉的专业杂志，注册地在美国，其读者大多为投资管理方面的专业人士。该杂志以精辟的评论和每年开展的一系列调查著称，这些调查结果往往被视为行业基准，从而备受全球托管银行的关注。
该杂志对新兴市场托管银行问卷调查活动迄今已经举办了16届，2004年第一次邀请国内银行参加活动。中国工商银行在首次参加评比的情况下，受到了国内外多家机构投资者的一致肯定，最终在评比过程中力拔头筹，也因此而成为16年来首次进入该杂志评选榜单的中国托管银行之一。
近年来，中国工商银行托管业务获得长足发展，托管规模年均递增超过75％。截至2004年底，全行托管资产1230亿元，较上年增加130%。其中，托管证券投资基金40只，市场占比由上年的29％迅猛提升至35%，与排名第二、三位的托管银行合计份额基本相当。
中国工商银行托管业务新品种发展迅速，保险资金、企业年金、公司理财、个人集合理财、信托资金、收支账户托管等新业务不断开办。曾先后获得瑞士信贷第一波士顿、日本大和证券和德累斯顿银行的QFII资产托管业务，为合格的境外投资者提供基本服务和增值服务。在业务迅速发展的同时，中国工商银行服务水平不断提高，是迄今为止国内惟一保持零差错记录的托管银行。
中国工商银行首次登上《环球托管》这一全球托管最具权威性的专业杂志榜单，进一步证实了该行资产托管业务近年来取得的巨大成绩和雄厚实力，在全球范围内展示了该行作为国内托管业龙头的风采。
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