今天获悉,截至2005年3月30日,工行北京分行本外币个人储蓄存款余额突破3000亿元。
工行北京分行作为北京地区最大的零售银行,近年来该行积极转变传统单一的负债业务经营模式,不断提升经营管理水平和个人金融业务服务能力,用新的视野、新的渠道、新的工具推动个人储蓄业务不断发展。
2004年,工行北京分行紧紧围绕市场和客户需求,全面整合网点经营资源,优化网点布局,初步形成了以8n财富中心,199家理财网点、普通营业网点、电子银行和自助银行协同发展的客户服务体系,客户服务水平不断提高。该行还通过调整储蓄存款业务的增长方式,大力发展个人中间业务、个人资产业务促进储蓄业务发展,坚持把中间业务和新兴业务作为新的效益增长点,带动传统储蓄业务的发展。同时开展“进社区、进校园、进写字楼”等多种形式的市场营销活动主动服务客户,巩固揽存基础,有效拓展了个人金融业务市场和发展空间,实现储蓄业务与个人中间业务、个人资产业务的联动发展。
2005年以来,工行北京分行根据市场环境的变化,提出“三个依托”和“四个结合”的储蓄业务发展措施。“三个依托”指将依托个人中间业务、个人资产业务发展储蓄业务;依托为个人高端客户提供优质服务以及增值理财型产品发展储蓄业务;依托物理网点、电子银行等多种渠道发展储蓄业务。“四个结合”指在发展传统储蓄业务中,要把储蓄存款工作与推广理财金账户,为优质客户提供优质理财服务紧密结合;把推动储蓄存款业务与加快组建个人客户经理队伍紧密结合;把储蓄存款工作与加快网点调整、网点装修改造紧密结合;把储蓄存款工作与向客户积极营销使用电子银行渠道办理个人业务紧密结合,全面推动个人储蓄业务经营模式和增长方式的转变。
工行北京分行把个人储蓄存款业务作为各项个人金融业务创新的基础,始终把储蓄存款作为银行重要的资金来源,同时还以储蓄业务带动部分公司、机构等对公存款业务的开展。该行不断提高储蓄存款在银行经营中的地位和作用,全行上下致力于提升个人金融服务能力。
在更加开放和竞争的市场环境下,工行北京分行将不断整合储蓄业务营销优势,适应市场竞争,继续提高服务水平。
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