2007年度,工行北京分行认真贯彻“第一零售银行”发展战略,大力加强渠道建设,积极整合服务资源,以丰富和拓展理财金账户“六专”服务内涵为重点发展方向,扎实开展“财富生活驿站”精彩活动,初步搭建了客户专属服务平台。
一、倡导健康生活方式,为客户举办“精英运动”活动。一是面对社会雅趣人士,举办以精英运动为主题的第一届高尔夫邀请赛,比赛当天,百余名理财金客户、牡丹白金卡贵宾客户参加了比赛。二是面对各界激情人士,与瑞泰保险公司合作开展“我与老瓦面对面”活动。特邀请世界著名乒乓球运动员瓦尔德内尔与客户代表进行理财心得交流,让“老瓦”公开自己作为“世界名将”的独特理财理念。与会人员争先与这位刚刚退役的乒坛名将切磋球技,充分体验与“老瓦”面对面竞球的乐趣,并如愿以偿得到“老瓦”的签名留念。
二、提供专业理财服务,为客户举办“精明理财”沙龙活动。一是针对客户投资理财需求,邀请市场权威人士就客户关心的基金投资热点进行专业分析和重点推介;二是针对客户购车需求,与宝马汽车经销商合作,为客户组织“投资理财+宝马试驾”形式的沙龙活动;三是针对客户房产投资需求,为百余位客户组织以“2007年房地产市场预测与房产投资”为主题的大型讲座;四是针对客户外汇投资需求,先后举办以外汇衍生产品投资、外汇市场分析、外汇买卖、黄金买卖操作技巧为主题的多场客户理财沙龙活动。此外,全行贵宾理财中心还不定期的召开理财沙龙,帮助客户树立正确的投资理财理念,详细介绍金融产品。截至目前全行已举办不同规模的沙龙活动上百余场次。
三、大力发展特惠商户,为客户提供“精彩生活”。今年以来,工行北京分行加大特惠商户拓展力度,积极开展业务合作,为客户提供各种时尚生活类增值服务。截至目前,已发展酒店餐饮、旅游交通、休闲娱乐、医疗教育等行业400余家特惠商户,特惠网络初具规模。还相继开展了“缤纷牡丹卡,购物喜刷刷”、“好礼在今秋,刷卡送话费”、“美食特惠”、北辰商城、中友百货、新世界商城促销金卡独享等活动,进一步提升了理财金卡服务内涵。
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